Envíos y pagos
Cuánto cuesta el envío, en cuánto tiempo llega y cómo se paga tu pedido.
Envíos y entregas
Despachamos a todo el país con un costo fijo de envío y te compartimos la guía para que sigas tu pedido.
Costo de envío
- $12.000 a cualquier parte del país.
- Envío gratis en compras superiores a $150.000.
- Todos los despachos salen de Bogotá, Colombia.
Tiempos de entrega
- Ciudades principales: 3 a 4 días hábiles.
- Otras ciudades y zonas rurales: 3 a 8 días hábiles.
Seguimiento
- La guía de seguimiento se envía por WhatsApp tras el despacho.
Paquetes devueltos
- Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta o no es reclamado, el cliente asume el costo del nuevo envío.
Pagos
Hoy puedes pagar por transferencia o consignación directa; el pago con tarjeta en línea llegará próximamente.
Pagos en línea
- Tarjeta de débito y crédito a través de plataformas seguras: próximamente (pasarelas previstas: Wompi, Mercado Pago y PayU).
- Pago contra entrega: no disponible por ahora.
Pagos offline
- Transferencia o consignación directa.
- Debes enviar el comprobante de pago para procesar el pedido.
Importante
- Los pedidos se preparan y envían únicamente una vez confirmado el pago.
- Layessa no se hace responsable por retrasos de las entidades financieras.
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